Toate produsele comercializate de catre site-ul elitedesign.ro,
beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si
politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalaj propriu
si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte. Unele dintre
produse s-ar putea sa fie trecute in categoria de produse resigilate, in pagina
de prezentare a fiecarui produs fiind trecut explicit motivul resigilarii
produsului.
Toate produsele
vandute si livrate sunt insote de certificatul de garantie emis direct de S.C.
Elite4Design S.R.L. Certificatul de garantie contine instrunctiunile generale
de utilizare si conditiile de garantie.
Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata
in maxim 48 ore de la receptia marfii, pe adresa david@elitedesign.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi
luata in considerare.
Cumparatorul
are obligatia de a pastra certificatul de garantie si factura fiscala. In cazul
aparitiei unei defectiuni, conform Legii nr. 449/2003, certificatul de garantie
este singurul document care atesta dreptul la garantie si care va fi prezentat
impreuna cu factura fiscala si dovada platii (chitanta, bon fiscal etc.).
Pierderea certificatului de garantie determina anularea garantiei Bunului.
Garantia Bunurilor, care beneficiaza de Certificatul de Garantie
emis de S.C. Elite4Design S.R.L., se solutioneaza prin acest formular sau la
adresa de email david@elitedesign.ro
Conditiile
de garantie sunt in conformitate cu O.G. 21/1992, Legea 449/2003 si O.G.
174/2008. Solutionarea garantiei se face in maxim 15 zile calendaristice.